Lab Start 2026, quando un evento diventa un punto di partenza

Un evento ha valore solo se continua a vivere nel tempo.
È da questa convinzione che nasce il Lab Start, non come momento isolato, ma come avvio concreto di un percorso condiviso.

La giornata non è stata pensata per offrire soluzioni definitive o risposte preconfezionate, ma per costruire consapevolezza, linguaggio comune e connessione con il campo. Un’occasione per confrontarsi su ciò che accade davvero, partendo dall’esperienza e dalle sfide quotidiane.

Al centro del lavoro, il Cubo, che da concetto diventa strumento operativo:
un riferimento concreto da utilizzare nelle filiali, negli affiancamenti, nei meeting e in tutti i momenti di confronto. Non teoria, ma pratica. Non un modello da osservare, ma uno strumento da usare.

Perché il vero cambiamento non risiede nelle idee emerse in una singola giornata, ma nella responsabilità condivisa di farle vivere ogni giorno, nelle scelte, nei comportamenti e nel modo di lavorare insieme.

Il Lab Start segna quindi l’inizio del lavoro vero.
Un lavoro che continua nel tempo, nelle persone e nelle azioni quotidiane.

Qui tutte le foto dell’evento >>

 

1000 Recensioni su Trustpilot curando il rapporto con ogni singolo cliente

Siamo entusiasti di annunciare un traguardo importante per l’azienda: abbiamo raggiunto 1000 recensioni su Trustpilot, mantenendo un eccezionale TrustScore di 4.9 su 5.

Questo risultato è il frutto di un percorso cominciato nel 2020, in piena pandemia, quando abbiamo scelto di lanciare una sfida ambiziosa e non priva di rischi, soprattutto per un’azienda del settore telecomunicazioni.

Sin dall’inizio, abbiamo avuto un obiettivo chiaro: costruire un rapporto di fiducia e trasparenza con i nostri clienti.

Per questo, abbiamo deciso di puntare sulle persone, incoraggiando i nostri agenti di commercio a raccogliere feedback reali dai clienti con cui interagiscono ogni giorno.

Le loro recensioni non sono solo testimonianze del lavoro svolto, ma anche un riflesso del legame che siamo riusciti a costruire con i nostri clienti, un rapporto fatto di ascolto, territorialità e supporto.

Il nostro approccio ha portato non solo alla raccolta di recensioni, ma anche a un riconoscimento speciale da parte di Trustpilot, che nel 2022 ci ha scelti come case study di successo:qui di il link all’articolo.

Questo ci rende particolarmente orgogliosi, poiché testimonia la validità del nostro metodo e la forza dei nostri valori aziendali.

Questo traguardo è per noi solo una tappa: vogliamo continuare a migliorare, ascoltando più feedback possibile e puntando sempre più in alto.

Un ringraziamento speciale va a tutti i nostri clienti e ai nostri agenti, che hanno reso possibile questo successo.