Il miglior provider di servizi in Italia? Chiedilo a Rewind

Partner ufficiale di WindTre Business, Rewind supporta le imprese italiane con soluzioni digitali, connettività e assistenza su misura

Nel vasto panorama delle telecomunicazioni, dove ogni giorno nuove tecnologie trasformano il modo in cui le aziende operano e si posizionano sul mercato, scegliere il giusto provider di servizi è diventato un aspetto strategico per ogni impresa, piccola o grande che sia. Un provider di servizi di telecomunicazioni e internet per aziende è un partner tecnologico a tutto tondo, che si occupa di garantire non solo una connettività stabile, ma anche sicurezza dei dati, strumenti di comunicazione avanzati, e spesso anche soluzioni per smart working, centralini virtuali e servizi IT. La sua funzione va ben oltre la semplice fornitura: è parte integrante dell’infrastruttura operativa di un’azienda, e può avere un impatto diretto sulla produttività quotidiana, sull’efficienza interna e sulla competitività sul mercato.

Con un’offerta completa, che spazia dalla connettività internet ai servizi di telefonia, fino alla digitalizzazione aziendale, Rewind si propone come il provider di servizi ideale sia per le piccole imprese che per le grandi realtà corporate. Grazie alla partnership con WindTre Business, alla consulenza personalizzata e a un’assistenza clienti completa, è in grado di garantire soluzioni affidabili, scalabili e su misura per ogni esigenza professionale.

Vediamo nello specifico cos’è un provider di servizi, quali sono i requisiti fondamentali che dovrebbe avere e perché sempre più aziende italiane scelgono Rewind come partner strategico per il proprio sviluppo tecnologico e operativo.

Che cos’è un provider di servizi per le telecomunicazioni

Un provider di servizi per le telecomunicazioni è un operatore che fornisce l’infrastruttura e le soluzioni necessarie per garantire la comunicazione digitale e vocale tra persone, dispositivi e reti, sia a livello personale che professionale. Nel contesto aziendale questo ruolo diventa ancora più strategico: le imprese moderne, infatti, si basano su sistemi di comunicazione avanzati per gestire operazioni quotidiane, interagire con i clienti, coordinare i team, comunicare con dipendenti che lavorano da remoto e proteggere i dati sensibili.

I servizi forniti da un provider di telecomunicazioni aziendali si articolano in diverse aree chiave. In primis, la connettività internet, che può includere soluzioni come fibra ottica, ADSL, tecnologia FWA e reti wireless, progettate per garantire alte prestazioni, stabilità e sicurezza. Una connessione affidabile è alla base di ogni operazione aziendale, dal funzionamento di software gestionali alla comunicazione via email e VoIP. Oltre alla connessione i provider offrono servizi voce, come linee telefoniche aziendali, centralini virtuali in cloud (PBX) e soluzioni VoIP, che consentono una gestione flessibile e professionale delle chiamate, anche da remoto o in mobilità.

Un provider di telecomunicazioni completo dovrebbe proporre anche soluzioni per smart working e ufficio – ad esempio strumenti digitali di collaborazione e comunicazione unificata, cybersecurity per proteggere i dati aziendali, servizi di backup e assistenza tecnica specializzata – e proporre pacchetti personalizzati in base alle esigenze aziendali, per consentire a ogni cliente di costruire la propria infrastruttura digitale su misura.

Come scegliere un provider affidabile

Come abbiamo visto, in un mercato sempre più connesso e digitale scegliere un provider affidabile di servizi per la propria azienda è un aspetto decisivo, che può influire direttamente sulla produttività, sulla qualità del lavoro e sull’esperienza dei clienti. Per questo motivo, ogni impresa dovrebbe valutare con attenzione una serie di aspetti fondamentali prima di affidarsi a un fornitore.
Ecco i requisiti chiave che un buon provider dovrebbe garantire:

• stabilità e velocità della connessione: la qualità della connessione è la base di qualsiasi attività. Un buon provider deve offrire connessioni ad alta velocità, con banda larga e minima latenza. Questo è fondamentale per utilizzare strumenti in cloud, effettuare videochiamate, trasferire file pesanti e operare sistemi gestionali in tempo reale senza rallentamenti;
• copertura territoriale estesa: un provider affidabile deve essere in grado di garantire i propri servizi in qualsiasi parte del territorio nazionale, incluse le zone industriali, i piccoli comuni o le aree periferiche. La possibilità di connettere tutte le sedi aziendali sotto un’unica rete è fondamentale per assicurare una buona efficienza operativa
• trasparenza delle offerte e chiarezza contrattuale: le condizioni economiche devono essere trasparenti: niente costi nascosti, penali non dichiarate o clausole ambigue. Il provider ideale deve offrire pacchetti scalabili e personalizzabili, che si adattino ai reali bisogni di ogni azienda, con la possibilità di modificare piani o offerte in base alle necessità richieste dall’evoluzione del business;
• assistenza tecnica qualificata e tempestiva: un buon servizio clienti non si limita a rispondere: anticipa le esigenze, propone soluzioni e risolve problemi in tempi rapidi. L’assistenza dovrebbe essere disponibile su più canali, con operatori formati e capaci di fornire supporto anche nelle fasi più tecniche;
• servizi aggiuntivi e soluzioni integrate: oltre alla connessione internet e ai servizi di telefonia, un provider completo dovrebbe offrire soluzioni complementari come centralini VoIP, backup cloud, strumenti di smart working e servizi di sicurezza informatica;
• flessibilità e personalizzazione dell’offerta: ogni azienda ha esigenze uniche. Un provider realmente orientato al cliente propone soluzioni modulari, capaci di adattarsi a dimensioni, settori e modelli organizzativi differenti. Questo consente alle aziende di pagare solo per ciò che serve, ottimizzando l’investimento;
• affidabilità e reputazione sul mercato: prima di scegliere un provider di servizi è importante valutare aspetti come le recensioni, le testimonianze di altri clienti, la presenza online e la durata dell’attività nel settore, tutti segnali concreti dell’affidabilità e della qualità dei servizi offerti.

Perché scegliere Rewind come provider di servizi per la tua azienda

Rewind è una società specializzata in servizi di telecomunicazione per le aziende e propone offerte di telefonia e internet business pensate per rispondere alle esigenze di comunicazione di liberi professionisti, attività e aziende di ogni dimensione. Dal 2010 è prima agenzia partner di WindTre Business, principale operatore di telefonia per il business in Italia. Grazie ai vantaggi offerti dalla Top Quality Network 5G WindTre, è in grado di garantire connessioni veloci, stabili e sicure, fondamentali per le attività operative quotidiane delle aziende moderne. Ma Rewind non si limita a rivendere servizi: integra le soluzioni WindTre con un pacchetto esclusivo di soluzioni di consulenza, assistenza e offerte personalizzate, per creare un servizio cucito su misura per ogni impresa.

La mission di Rewind è chiara e orientata all’innovazione: rendere la comunicazione di ogni azienda moderna, efficiente e completamente personalizzata. Così come ogni persona ha il proprio modo di comunicare, ogni impresa o attività merita un sistema su misura, che rispecchi la sua identità, le sue priorità e il suo modello di business. Questo si traduce nell’offerta di soluzioni di comunicazione flessibili, capaci di adattarsi alle necessità di liberi professionisti, piccole e medie imprese, ma anche di grandi organizzazioni complesse.

Scegliere Rewind come provider di servizi per la tua azienda significa poter contare su:

• trasparenza assoluta: ogni cliente ha accesso a offerte chiare, prive di costi nascosti, con condizioni contrattuali trasparenti e senza sorprese.
• Servizio clienti esclusivo e dedicato: ogni impresa ha a disposizione un backoffice, pronto a intervenire per supporto tecnico, segnalazioni, dubbi o necessità operative.
• Analisi e ottimizzazione dei costi: un team di consulenti lavora per garantire sempre la soluzione più vantaggiosa e adatta alle esigenze aziendali, per permetterti di ottimizzare le spese e migliorare l’efficienza operativa.
• Presenza capillare sul territorio: con ben nove filiali distribuite in tutta Italia, Rewind garantisce un contatto diretto e costante con il cliente. Ogni sede è guidata da un direttore e da un team di esperti pronti a offrire consulenza, assistenza e supporto continuo.
• Offerte su misura per ogni tipologia di azienda: Rewind propone tariffe competitive e soluzioni personalizzate che includono telefonia fissa e mobile, SIM ricaricabili, linee monolinea o multilinea, connettività internet per ufficio e smart working, oltre a servizi aggiuntivi per la sicurezza e la gestione del traffico dati.
• Relazione e fiducia: per Rewind, il cliente non è un numero. L’approccio umano e relazionale è parte integrante del metodo di lavoro, con l’obiettivo di costruire rapporti di fiducia duraturi, da cui entrambe le parti possano trarre beneficio.

Connessioni ultra veloci con la Top Quality Network di WindTre

La Top Quality Network WindTre è una delle reti più potenti, avanzate e performanti attualmente disponibili sul territorio nazionale. Rewind, in quanto primo partner ufficiale di WindTre Business, mette a disposizione dei suoi clienti tutte le potenzialità di una rete progettata per offrire connettività ultra veloce, stabile e capillare, fondamentale per affrontare le sfide digitali del mondo aziendale moderno.

La rete WindTre si basa sulle migliori tecnologie oggi esistenti, con un’infrastruttura che copre l’intero territorio nazionale. Parliamo di una rete composta da oltre 21.000 antenne, il 15% in più rispetto agli altri operatori, in grado di assicurare una copertura del 99% del Paese. Questo significa che anche nelle aree più remote o congestionate, le aziende possono contare su connessioni rapide e affidabili, senza interruzioni, rallentamenti o cali di prestazione.

Uno dei punti di forza della rete WindTre è il 5G, già attivo e disponibile per tutti i clienti Rewind. Con una copertura del 96% della popolazione italiana, il 5G garantisce velocità di download fino a 79,4 Mbit/s, upload fino a 31,8 Mbit/s e una qualità del servizio voce del 99,1%, anche in condizioni di traffico intenso o in aree densamente popolate. Grazie alla maggiore larghezza di banda e alla latenza ridotta, il 5G può supportare applicazioni aziendali avanzate, come videoconferenze in alta definizione, gestione di dati in cloud e smart working in tempo reale.

Per quanto riguarda la fibra ottica, la rete WindTre copre oltre 300 città ad alta densità abitativa con banda ultralarga FTTH (Fiber to the Home) e raggiunge l’80% della popolazione con tecnologia FTTC (Fiber to the Cabinet). Questo permette ad ogni azienda di scegliere la soluzione più adatta alle proprie esigenze, assicurandosi connessioni stabili, veloci e scalabili. E dove la fibra tradizionale non arriva? Ci pensa la tecnologia FWA (Fixed Wireless Access), che utilizza un sistema misto fibra-radio per raggiungere oltre il 90% del territorio italiano con prestazioni fino a 1 Gbps, garantendo la connettività anche in zone rurali o difficilmente cablabili.

WindTre utilizza il 20% in più di frequenze 4G rispetto agli altri operatori, il che significa che può gestire un numero maggiore di utenti contemporaneamente, senza ridurre la velocità o la qualità della connessione. Inoltre, quasi 16.000 antenne sfruttano appieno lo spettro delle frequenze disponibili, offrendo prestazioni eccellenti anche in momenti di traffico elevato.
Per le aziende con sedi all’esterno o presenti su mercati internazionali, la rete WindTre garantisce inoltre roaming in 209 Paesi nel mondo, assicurando continuità operativa anche all’estero.

Per avere maggiori informazioni sui servizi e le offerte Rewind pensate per aziende e liberi professionisti, o per richiedere una consulenza dedicata, contattaci!